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Votre assistant en ligne en 15 minutes

Assistant de réservation sur Telegram

Vos réservationsen mains libres.

Vos clients réservent seuls, jour et nuit. Votre assistant de réservation répond à leurs messages sur Telegram, leur propose vos créneaux libres et confirme le rendez-vous. Vous êtes prévenu sur votre téléphone.

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Pilote offert aux premiers commerces · 3 étapes

Belle Coupebot · répond en quelques secondes
  1. Client :Bonjour, vous êtes ouverts demain ?
  2. Assistant :Demain c'est dimanche, nous sommes fermés. Nous rouvrons lundi de 10h à 19h ! Souhaitez-vous réserver un créneau ?
  3. Client :Combien coûte une coupe femme ?
  4. Assistant :La coupe femme est à 45 € (60 minutes). Je peux vous proposer lundi à 14h ou 15h30, ça vous va ?
  5. Client :14h parfait, Marie Durand
  6. Assistant :C'est réservé ✅ Coupe femme lundi 28 septembre à 14h. Vous recevrez un rappel la veille. À lundi !
Démo « salon de coiffure » sur Telegram — réponses réelles de l'assistant.

Chaque matin, vous savez tout.

Avant d'ouvrir, votre assistant vous envoie dans Telegram le résumé de la veille et le programme du jour.

  • Les rendez-vous pris, même la nuit
  • Les annulations et les créneaux libérés
  • Les demandes qu'il vous a transmises

Exemple · rapport du matin

Belle Coupe, salon de coiffure

Activité de mardi, reçue mercredi à 8 h

Dans Telegram
  • Clients qui ont écrit14
  • Messages traités41
  • Rendez-vous pris par l'assistant6, dont 2 la nuit
  • Annulation1, créneau libéré
  • Demande transmise à vous1

Une IA qui travaille pour vous, pas à votre place.

Elle prend en charge les questions répétitives et les réservations. Vous gardez la relation avec vos clients et le dernier mot.

Rassurant

  • Elle ne répond qu'avec vos informations. Vos prix, vos horaires, vos créneaux libres. Si elle ne sait pas, elle n'invente rien et vous passe la main.
  • Vous gardez le contrôle. Vous vérifiez ce qu'elle a compris avant de publier, et vous pouvez valider chaque rendez-vous.
  • Vos données restent les vôtres. Hébergées en Europe, utilisées seulement pour vos clients, jamais pour entraîner l'IA ni pour de la publicité.

Ce que ça change pour votre commerce

  • Plus de messages sans réponse. Le soir, le dimanche, pendant une prestation : vos clients ont une réponse en quelques secondes.
  • Des réservations même quand vous êtes fermé. Ceux qui écrivent la nuit réservent tout de suite, au lieu d'aller voir ailleurs.
  • Moins d'oublis et d'interruptions. Un rappel part la veille de chaque rendez-vous, et plus besoin de décrocher pour un prix ou un horaire.

Trois étapes, IA Factor fait le reste.

Pas de logiciel à installer. Vous nous donnez les informations de votre commerce, IA Factor crée son assistant de réservation. Tout se fait depuis votre téléphone.

  1. Prenez vos tarifs en photo

    Dans le formulaire d'inscription, ajoutez une photo de votre carte ou de votre grille de prix. L'IA d'IA Factor y repère vos prestations, vos prix et leurs durées. Indiquez aussi vos horaires.

    2 minutes

  2. Ouvrez son compte Telegram

    Vos clients écriront à votre assistant sur Telegram, la messagerie gratuite. Vous lui créez un compte au nom de votre commerce, par exemple « Belle Coupe ». Nous vous guidons écran par écran.

    2 minutes

  3. Vérifiez et publiez

    Dans Telegram, l'assistant vous résume ce qu'il a compris : un appui sur « Publier » et il répond à vos clients. Vous recevez un QR code à afficher dans votre commerce (vitrine, comptoir) : vos clients le scannent pour lui écrire.

    1 minute
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Vos rendez-vous, dans l'agenda de votre téléphone.

Un appui pour abonner votre agenda : chaque réservation y apparaît. L'assistant ne propose que vos créneaux libres, et vous bloquez une pause ou un congé en une commande.

  • Google Agenda
  • iPhone
  • Outlook
Coupe femmeMarie D. · 60 min
Confirmé
BarbeKarim B. · 20 min
Confirmé
CouleurInès L. · acompte demandé
En attente
BloquéFormation
Pause

Un seul tarif.

Offert pendant le pilote, puis un abonnement mensuel.

Entreprise

30 € / mois

+ 199 € d'installation, offerts aux commerces pilotes

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  • Réponses et prise de rendez-vous 24 h/24
  • Rappel automatique la veille
  • Notifications et commandes depuis votre téléphone
  • Validation des demandes ou confirmation immédiate
  • Acompte sur votre propre page de paiement
  • Vos rendez-vous dans l’agenda de votre téléphone

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?

Seulement l'application Telegram. Ils scannent votre QR code ou suivent votre lien, et écrivent comme à une personne.

Et si l'assistant ne sait pas répondre ?

Il n'invente rien : il vous transmet la demande et se met en pause pour ce client. Vous reprenez la conversation, puis vous le réactivez d'une commande.

Je prends aussi des rendez-vous par téléphone : comment éviter les doublons ?

Vous les ajoutez en une ligne depuis votre téléphone (« /rdv lundi 15h Dupont coupe ») ou vous bloquez une plage : l'assistant ne propose que les créneaux libres.

Où vont les données de mes clients ?

Elles sont hébergées en Europe et servent uniquement à répondre à vos clients et à gérer vos rendez-vous. Pas de publicité, pas de revente. Voir notre politique de confidentialité.

Et WhatsApp ?

Bientôt. Nous commençons par Telegram.